Você sabia que é possível criar um link que direciona seus clientes de qualquer lugar (site, Facebook, Instagram etc) direto para uma conversa no seu WhstsApp?! Se você ainda não usa essa ferramenta vem com a gente nesse post que ele pode te ajudar bastante!

O WhatsApp é o aplicativo mais utilizado no Brasil e não fica de fora quando estamos falando de negócios. A própria plataforma já está resolvendo isso com a criação do aplicativo para empresas, mas que ainda está em teste e não disponível para todos. Enquanto isso, é possível você criar um link e direcionar o seu cliente direto para um bate papo com sua companhia. Isso vai facilitar a comunicação e, quem sabe, até aumentar o número de suas vendas, já que seu contato direto vai te gerar mais oportunidades. 

E pra fazer isso é bem simples! Siga o passo-a-passo:

1 – Abra um bloco de notas e cole esse link:

https://api.whatsapp.com/send?phone=seunumerodetelefone&text=sua%20mensagem

2 – Substitua o termo “seunumerodetelefone” pelo seu número de whatsapp. Você vai sempre colocar 55 (que é o código do Brasil – caso esteja em outro país use o código correspondente), em seguida o ddd e depois o número de telefone.

Atenção: em alguns casos o 9 adicional que é usado em alguns estados não funciona. Faça um teste antes de divulgar seu link. Caso não esteja direcionando corretamente, tente refazer o link sem esse 9 da frente.

Veja nosso exemplo utilizando o número 9 (que foi como funcionou para o nosso caso). Nosso número de contato direto da agência é: 55 21 999963105. O link então ficou da seguinte forma:

https://api.whatsapp.com/send?phone=5521999963105&text=sua%20mensagem

3 – Substitua o termo “sua%20mensagem” pela mensagem pré configurada que você deseja. Essa mensagem será a primeira mensagem que será enviada para o WhatsApp pelo cliente para você / sua empresa. Nós criamos diferentes links com nosso número substituindo essa mensagem. Dessa forma é possível medir por onde o cliente está vindo e qual canal está gerando mais resultado. Você pode criar mensagens como “Olá! Vim pelo Instagram!” ou “Olá! Vim pelo site!” etc.

Dica: Como não é possível inserir espaços nos links, você deverá usar o símbolo“%20” cada vez que quiser inserir um espaço.

Vamos a mais um exemplo nosso. Nossa frase para esse caso é: Olá! Vim pelo blog B4P! O link então vai ficar assim (já com o nosso número de telefone):

https://api.whatsapp.com/send?phone=5521999963105&text=Olá!%20Vim%20pelo%20blog%20B4P!

Pronto! Esse link acima já é o link que vai direcionar o seu cliente para um bate papo no Whatsapp e você pode enviar para onde e quem quiser, além de inserir em suas redes sociais. No entanto, esse link não está muito amigável, já que está muito extenso. Nós, aqui da agência, utilizamos o https://goo.gl/ para reduzir o link, mas você pode usar o que quiser. Basta você clicar, colar o link grande e ele vai gerar um link encurtado. Você só precisa copiar e colar esse link! No nosso caso ficou assim:

Link original: 

https://api.whatsapp.com/send?phone=5521999963105&text=Olá!%20Vim%20pelo%20blog%20B4P!

Link reduzido:

goo.gl/Y9PkTh

Pronto, está feito! Agora você pode inserir esse link, por exemplo, no número de telefone do seu site. Quando o cliente clicar ele será direcionado para uma conversa no WhatsApp com sua empresa. Além disso, divulgue nas suas redes sociais e aproveite esse recurso que vai facilitar e aproximar ainda mais você do seu cliente!

Não esqueça de contar pra gente o que achou dessa dica e se ela funcionou com sua empresa! 

Até a próxima!